Transports en Côte d’Ivoire : la toute première Agence Digitale du CGI ouverte à Yopougon

Yopougon, le 15 mai 2025 – Le ministère des Transports a franchi un cap décisif dans la modernisation des services publics en Côte d’Ivoire avec l’inauguration officielle de la toute première Agence Digitale du Centre de Gestion Intégrée (CGI).

Cette cérémonie, présidée au nom du ministre Amadou Koné par son conseiller technique chargé du transport ferroviaire, M. Kadjo Nguetta, s’est tenue au centre commercial COSMOS, dans la commune de Yopougon.

Cette nouvelle infrastructure est l’illustration concrète des réformes structurelles engagées sous le leadership du Président Alassane Ouattara, et la vision volontariste du ministre Amadou Koné. Elle marque une avancée majeure dans le processus de dématérialisation et de digitalisation des services de transport, initié dès 2014 avec la création des premiers centres de gestion intégrée opérés par Quipux Afrique.

Une révolution numérique au service du citoyen

L’objectif est clair : rapprocher l’administration de l’usager, réduire les délais, garantir la transparence, sécuriser les procédures et favoriser un accès équitable à tous les citoyens, où qu’ils se trouvent sur le territoire. La Côte d’Ivoire devient ainsi le premier pays de la sous-région à disposer d’une telle technologie de pointe, avec une plateforme intégrée et interconnectée à l’échelle nationale.
Parmi les services révolutionnaires désormais accessibles :
• Des espaces de self-service avec bornes interactives pour démarches autonomes,
• Un service assisté pour guider les usagers pas à pas,
• Un accès permanent 24h/24 et 7j/7, une première dans l’écosystème administratif ivoirien.
Ces innovations s’ajoutent à des outils digitaux déjà en place : vidéo-verbalisation, notifications d’infractions routières par SMS et bientôt par WhatsApp, authentification en ligne des permis à points, cartes grises et duplicatas. À ce jour, plus de 1 790 000 usagers sont déjà inscrits sur la plateforme nationale.

Une administration moderne, connectée et inclusive

Saluant l’engagement de Quipux Afrique, le ministre Amadou Koné a rappelé, dans son discours lu pour l’occasion, que cette initiative s’inscrit dans une volonté de transformation en profondeur de l’administration publique : « Il s’agit d’offrir une expérience moderne, fluide et équitable à tous les usagers. »
Le Directeur Général de Quipux Afrique, M. Ibrahima Koné, a de son côté indiqué que cette agence digitale est le fruit direct des recommandations du ministre Amadou Koné, qui a toujours fait de l’innovation technologique une priorité.
À terme, les 41 centres de gestion intégrée du pays seront tous dotés d’espaces digitaux, renforçant l’inclusion numérique et garantissant un service uniforme, rapide et efficace.

Fonctionnement simplifié pour tous les usagers

Trois options s’offrent désormais aux utilisateurs :
• Option 1 : Les entreprises, banques et gestionnaires de flotte peuvent activer leur compte via eservices.cgi.ci, payer en ligne, prendre rendez-vous, déposer les dossiers et retirer leurs documents sans files d’attente.
• Option 2 : Pour les particuliers, le service assisté permet d’effectuer les démarches avec accompagnement, sur borne ou tablette.
• Option 3 : Une consultation rapide et sécurisée via l’espace libre-service pour vérifier ou mettre à jour ses informations.

Un modèle de transformation à suivre

La mise en place de cette agence digitale est bien plus qu’une simple innovation technique : elle symbolise une nouvelle ère administrative en Côte d’Ivoire. Une ère où le numérique devient un levier stratégique de gouvernance, d’efficacité et de justice sociale.

En plaçant l’usager au cœur de sa réforme, le ministre Amadou Koné donne corps à l’ambition du gouvernement : celle d’une Côte d’Ivoire résolument tournée vers l’avenir, à la hauteur des standards internationaux les plus exigeants.
« C’est une révolution ! », clame-t-on au sein du ministère. Et les faits le confirment.